一筐梭子蟹引起小纠纷?警服上沾着鱼腥味的他们,频频获赞
潮新闻客户端 记者 杨云寒 通讯员 王欣洋 刘宇翔
又是一年吃梭子蟹的季节。
最近,随着东海“小开渔”,舟山国际水产城又恢复了忙碌。水产码头上,船来车往,交易区内,人头攒动,一筐筐鲜活的梭子蟹从这里上岸,被发往全国各地,成为老百姓餐桌上的一道美味。
(资料图片仅供参考)
这样的火热场景,每年都要从8月,一直持续到年底。梭子蟹上市后,其他来自东海的海产品也将陆陆续续在这里亮相。
舟山国际水产城建立于1989年,是舟山的地标之一,也是全国吞吐规模最大的水产交易市场之一,每天的交易量巨大。可是人多了,对于市场的管理方而言,压力也变大了。每年开渔后,市场里的烟火气回归,小纠纷、小求随之增加。
1993年,舟山市公安局普陀区分局在这里设立了水产城派出所,为市场的交易秩序保驾护航。
那么,这个派出所的民警每天在忙什么?他们又是如何发挥作用的?近日,潮新闻记者再次来到水产城,一探究竟。
一天处理十多个纠纷
调解还要懂海鲜
舟山国际水产城坐落在沈家门渔港,靠海而建。潮新闻记者从舟山新城出发,打车只用了半个小时。隔着两条街,就能闻到空气中湿咸的鱼腥味。水产城派出所就坐落在市场的深处,被一片卖活鲜的商铺环绕着。
水产城派出所不大,只有一层楼和一条百米长的走廊。不过,接处警大厅、调解室、办案区、综合指挥室一应俱全。
“不好意思,这段时候实在有些忙。”上午10点多,潮新闻记者见到了54岁的民警老韦。老韦叫韦宗山,安徽人,2007年部队转业,2019年底来到水产城派出所,是所里一位比较资深的老同志。他前一天刚值班,一宿没合眼,早上又去市场上走访商户,这个点才刚回来。
“这么大的一个市场,每天高峰期光是水产工人就有上万人,怎么能少了我们?”老韦眯着眼,指了指派出所门交易区的摊位前,正忙着装卸、调解、扎蟹腿的工人,对潮新闻记者说。
这一上午,他处理的事情不少。有鱼贩和鱼贩为了一个靠门口的摊位发生口角,也有水产工人因为日薪结算的问题引发的不愉快,还有外地游客在交易时把钱错付给其他商户的……这类纠纷,每天都特别多,一天要处理十多个。
别看事情都鸡毛蒜皮,但解决起来都不轻松,有些事情甚至还挺考验民警的“专业知识”——海鲜懂的多不多。
前段时候,有外地游客买了一整筐螃蟹,回去后发现好多螃蟹已经死亡。他气冲冲找上门,但商贩却死活不认,这事闹到了老韦这里。他一到现场,很快就弄清了事情的来龙去脉。“这个事情其实不复杂,螃蟹离开养池,如果缺氧或温度高于13℃,就容易死亡,所以本地人很少整框买回去,外地游客也许是不了解情况。”于是老韦耐心地跟这位游客解释相关的知识,事情说通了,这起纠纷也随之迎刃而解。
凌晨2点多最紧张
码头上挤到站不下人
不知不觉中,潮新闻记者跟着老韦来到了水产码头。只见靠泊码头的渔船至少有几十艘,除了船多,码头上车也多,一辆辆小面包、小皮卡、小三轮紧挨着船停着,不断有工人捧着一筐筐螃蟹跳下甲板,装载到车斗和后备箱里。
“你要是凌晨2点多过来,这里肯定会更热闹,别说车子了,有时候连人都不一定挤得进去。”老韦告诉潮新闻记者,凌晨2点至4点是渔船回港的高峰时段,也是舟山各大菜市场进货的高峰期。不光鱼贩们在码头上排起了长队,连海上的渔船也是排队进港。
相关统计数据也证实了老韦的说法,自8月6日东海“小开渔”以来,每天高峰期在国际水产城水产码头靠泊的船舶超过200艘,进出货运车辆800余量。
因此,凌晨也成为了这个派出所每天最紧张、最忙碌的时刻。每天时针刚过12点,水产城派出所都会安排值班警力提前在码头上开展巡逻。
“很早以前,码头上还经常有鱼贩为了抢一筐货发生冲突,现在每晚都有派出所巡逻,这种事基本上就没有了。”一名船老大对潮新闻记者说。
除了维护秩序,巡逻也能第一时间帮助商户解决烦心事。
老韦的同事陈世宁前阵子就在码头上处置过一起紧急的求助。当时有鱼贩向他反映,自己前脚刚向船老大支付了货款,后脚就发现自己预订的梭子蟹少了一筐。“一定是有人偷走了。”鱼贩忿忿不平。
码头上人员密集,监控条件有限,取证难度重重,但陈世宁还是费了好大的劲,才帮忙“破案”,发现竟是“乌龙”——原来那天因为拿货的人太多,前一个交易的人忙中出错,误把别人的货拿走了。
误会解除,鱼贩也取回了失而复得的梭子蟹,开心地向陈世宁道谢。而这件小事在老韦看来,也反映了水产城派出所民警的工作实质——给在水产城交易的商贩和游客当“大管家”,随时随地为他们解决烦心事,让他们能感到放心、安心。
“安防问诊团”、“海枫义警”……
派出所不是单打独斗
下午,老韦收到了一个快递,包裹得严严实实,拆开一看竟是一面锦旗。
“这是从你们杭州寄过来的。”老韦看了一眼锦旗的落款,笑眯眯地对潮新闻记者讲起了背后的故事。
寄来锦旗的叶先生前不久带家人来舟山旅游,回到杭州才发现,小儿子的电话手表丢了。通过手机定位,手表丢在国际水产城的大卖场内,但因为电话设置了静音,无法找到。无奈之下,只好向110报警求助。
那天正好是老韦值班,时值晚上8点多,大卖场的工作人员早已下班。老韦带着几个辅警,打着手电筒寻遍了大卖场的每一个角落,最终在卖场保安的帮助下,最终找到了失物。“找寻的过程中,我一直在跟报警人视频,孩子在视频里看到自己心爱的电话手表,激动得都快哭了……”
老韦说,虽然叶先生感谢的是自己,但在水产城,无论做什么,派出所都不是单打独斗。
水产城派出所副所长江军告诉潮新闻记者,今年以来,水产城派出所联合市场监管、综合行政执法、金融办等部门组建“安防问诊团”,为水产城770家商户开展“健康体检”“律师助企”等活动;联合涉海部门组件海上巡逻队,在附近海域巡逻,把巡逻防控网从陆地延伸到海面;围绕网络直播带货这一新业态,水产城派出所主动配合市场监管部门开展巡查检查,联合水产城发布“莲洋净网”网络值班行动告知书,进而规范网络直播管理;在纠纷化解方面,派出所借力嗨创青年电商、东海鱼嫂家庭创业联盟等组织及出口、渔运等行业协会,成立“海枫义警”,并引入“共享法庭”,联动各职能部门协同参与纠纷调处。
今年以来,舟山国际水产城矛盾纠纷调解率在95%以上,通过“共享法庭”调处复杂纠纷94.7%,通过“安防问诊团”协调解决商户困难68次,满意率100%。
晚上9点,潮新闻记者再次来到国际水产城。此时交易区里的水产工人早已下班,只留下零星几人在收拾现场。码头上依旧灯火通明,渔船正在装载蟹框,准备再次出海。
此时的老韦已下班休息,但水产城派出所里,值班的同事已穿戴上装备,做好了巡逻的准备。对于他们来说,这又将是一个不眠夜。
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